Шаг 1 из 8

Информированное согласие

Пожалуйста, прочитайте короткое описание исследования.

Название исследования

Особенности восприятия рабочих сообщений в цифровой среде

Исследование о том, как люди воспринимают короткие рабочие сообщения в цифровом формате. Участие анонимно и занимает около 7–10 минут.

Подтверждаете ли вы добровольное согласие на участие в исследовании?

Ситуация

Сначала просто войдём в контекст.

Представьте обычную рабочую переписку.

Вы отправили материал руководителю и чуть позже получили от него короткий ответ в чате.

Сейчас мы покажем два таких сообщения по очереди. После каждого нужно просто отметить, каким оно вам ощущается.

Лучше отвечать интуитивно. Первого впечатления здесь достаточно.

Как читать шкалу

Это займёт несколько секунд.

Перед сообщениями коротко покажем, как читать шкалы.

Для основных оценок используйте такую расшифровку:

Основная шкала 1–7
1совсем не согласен(не согласна)
2скорее не согласен(не согласна)
3в небольшой степени согласен(согласна)
4трудно сказать
5в некоторой степени согласен(согласна)
6скорее согласен(согласна)
7полностью согласен(согласна)
В вопросах про количество информации 1 — почти ничего 7 — очень много
В вопросе про привычность 1 — совсем не привычно 7 — очень привычно

Сообщение 1

Посмотрите сообщение и отвечайте по ощущению, не слишком раздумывая.

Р
Руководительрабочий чат
Видеосообщение 1
Вопрос 1 из 10

Сообщение кажется мне критичным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 2 из 10

Сообщение кажется мне недовольным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 3 из 10

Сообщение кажется мне раздраженным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 4 из 10

Сообщение кажется мне холодным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 5 из 10

Сообщение кажется мне напряженным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 6 из 10

Сообщение кажется мне доброжелательным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 7 из 10

Сообщение кажется мне поддерживающим.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 8 из 10

Сообщение кажется мне конструктивным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 9 из 10

Я уверен(а), что правильно понял(а) смысл сообщения.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 10 из 10

Мне понятно, с каким настроением было отправлено сообщение.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже

Сообщение 2

Посмотрите сообщение и отвечайте по ощущению, не слишком раздумывая.

Теперь второе сообщение от руководителя
Р
Руководительрабочий чат
Видеосообщение 2
Вопрос 1 из 10

Сообщение кажется мне критичным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 2 из 10

Сообщение кажется мне недовольным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 3 из 10

Сообщение кажется мне раздраженным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 4 из 10

Сообщение кажется мне холодным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 5 из 10

Сообщение кажется мне напряженным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 6 из 10

Сообщение кажется мне доброжелательным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 7 из 10

Сообщение кажется мне поддерживающим.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 8 из 10

Сообщение кажется мне конструктивным.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 9 из 10

Я уверен(а), что правильно понял(а) смысл сообщения.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже
Вопрос 10 из 10

Мне понятно, с каким настроением было отправлено сообщение.

Выберите один вариант.
1 — совсем не похоже 7 — очень похоже

Ещё два коротких вопроса

И на этом блок с сообщениями закончится.

Вопрос 1 из 2

Насколько много голосовой информации вы смогли воспринять в этих сообщениях?

Выберите один вариант.
1 — почти ничего 7 — очень много
Вопрос 2 из 2

Насколько много невербальной визуальной информации вы смогли воспринять в этих сообщениях?

Выберите один вариант.
1 — почти ничего 7 — очень много

Немного о вас

Пара коротких вопросов о вас.

Ваш пол
Есть ли у вас опыт удаленной или гибридной работы?
Каков ваш общий стаж работы или регулярной проектной занятости?

Ваш рабочий контекст

Ещё немного контекста — и всё.

Получаете ли вы сообщения от непосредственного руководителя в цифровых каналах не реже 3 раз в неделю?
Как часто вы используете рабочие чаты или корпоративные мессенджеры?
Как часто вы получаете голосовые сообщения по рабочим вопросам?
Как часто вы получаете видеосообщения по рабочим вопросам?
Как часто вы участвуете в рабочих видеовстречах или видеозвонках?
Насколько привычным для вас является получение короткой цифровой обратной связи по рабочим материалам?
1 — совсем не привычно 7 — очень привычно